近日，一则安徽大爷徒步千里去浙江打工的视频，牵动着无数网友的心。大爷无儿无女，打算去浙江黄岩投奔亲戚打工，因为没有手机，无法出示健康码，多次乘车被拒，无奈之下只能徒步前往浙江，被发现时已走了半个多月。20 日，大爷的亲友赶往浙江将其接回。

视频中有几幕画面非常让人动容：大爷背着锅碗瓢盆、风餐露宿多日，脸上却始终带着憨厚淳朴的笑容；视频拍摄者刘师傅请他吃面后，他执意要还钱给刘师傅，后来刘师傅想给大爷提供住处，为了不添麻烦，大爷婉拒后转身去了公园露宿……

视频拍摄者刘师傅请大爷吃面后，大爷执意要还钱给刘师傅。

刘师傅想给大爷提供住处，为了不添麻烦，大爷婉拒后转身去了公园露宿。

太难了。能感受到这位大爷是个非常单纯善良的人，自己无健康码乘不了车，就通过这样 " 原始 " 的方式前往目的地，似乎不觉辛苦，看了却让人更感心酸：保障了人们安全出行的健康码，对这些没有手机的老人却是有障碍的。

从安徽北部的亳州到浙江南部台州黄岩的距离：车程 950 公里左右。

大爷最后被亲友接回老家，故事似乎得到一个暖心结局，但问题却没有得到实质解决——智能时代到来，我们感叹科技进步、智能产品普及，却忘记了对新技术望而却步的那些人们。有网友发问"60 岁以上文盲、半文盲的人有多少？"大爷只是千万人中的一个，他们也许不识字、也许根本无法掌握和使用新技术产品。

20 日，热心网友刘先生传来消息称，当事老人葛大爷已被安徽老家的人接回家。截图自封面新闻

疫情期间，健康码、口罩线上预约等等，其实对于对电子产品有隔膜的人来说，都有些高不可攀。原本，电子产品只是网络生活的增量，但在疫情之下，却可能关系到基本的生活。这时候新技术的门槛，就可能演变成生活的阻碍。

大爷 " 千里走单骑 "，让人意识到看似方便完善的 " 一码通行 " 也有遗漏。数字技术的应用，的确大大改变了此次疫情防控的方式，提供了便利，但对于无手机、不会上网的群体，却恰恰造成了大麻烦。因此，在相关政策设计时也要多多考虑他们的现实处境。

有网友反映，江苏、浙江、安徽等地有安排帮助务工人员返工的专车，通常会协助外出务工人员办好健康证和健康码申请，也有的地方会安排人员在当天做一次健康检查，发放健康卡，允许上车。其实，像这样人性化的安排可以更多一点、更周到一点，将他们尽可能纳入技术构建的社会图景之内。

2019 年，" 二维码之父 " 原昌宏在接受中国媒体采访时表示，二维码 " 生于 " 日本，却在中国等地得到普及，他对此感到很高兴，同时他也提出了自己的疑问：在中国，怎么样让老人家拼了命学习使用智能手机的呢？

的确，如果真的要大规模应用二维码、普及智能机，必然要考虑到方方面面的群体。技术先行了，对于那些落在后面的人，我们应该等等他们。

来源：光明日报